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可视对讲产品的采购与日常故障处理
2012/5/31 8:48:00   安防监控网

  千淘万漉虽辛苦,吹尽狂沙始到金。模拟可视对讲将逐步退出市场,数字可视对讲系统将进入千家万户,为用户提供舒适、安全和方便的生活。

  可视对讲产品采购

  可视对讲行业产品缺乏标准,许多产品不兼容,产品质量也参差不齐,因此,对于工程商和地产商来说,选购一款好的数字可视对讲系统是非常重要的。因此,用户可以根据以下几个要点来进行选购。

  1、厂家的实力

  很多数字化对讲系统在样板房或演示厅里运行是好的,但在实际工程中可能无法验收。基于TCP/IP的数字对讲往往存在声音、图像如何处理的难题,声音要做到回音消除,图像要做到延迟时间很小,这都不是那么简单的事情。因此,在购买产品之前,要考察该厂家是否有一支高水平的研发队伍,是否有一支高效的管理团队,是否做过一些具有代表性的工程项目。

  2、系统稳定可靠

  任何一款产品,稳定可靠是最根本的。现在的小区户数上千户居多,甚至有上万户,如果系统不稳定,经常出现问题,将会严重影响社区居民生活。因此,数字对讲系统是否可靠运行,是考量稳定性的重要指标。因此,不仅要观看产品的演示,还要实地考察成熟的案例。有的系统在样板工程中运行良好,但并不代表在实际应用中仍然表现不错。在实际的工程中,环境的复杂可能是厂家都无法想象得到的,因此实地观摩实际案例,听听业主的声音,才会让您买得放心,住的舒心。

  3、产品工艺设计

  由于对讲系统已经融入我们的生活,每天我们都会使用,因此,数字可视对讲系统的工艺外观的风格必须和家居风格接近。对讲系统产品也必须靠外观来打动用户,给用户留下好的印象。一般有实力的厂家,对于同一系列的产品会有多种颜色款式、结构设计款式,材质的选择也分高中低档,更重要的是设计理念,人性化的操作设计,会让用户感到非常贴心。

  4、上乘的服务

  一流的企业,一流的服务。服务很大程度上影响了用户的最终决策,而且数字可视对讲系统刚开始进入市场,如果服务做不到位,用户可能会仍选用模拟可视对讲系统。这个服务包括售前服务,还包括售后的服务,售后需要对用户进行培训,并定期进行技术回访,询问产品是否有问题,为用户提供满意的服务,最终会赢得用户的信赖。

[NextPage]  1、考虑系统及产品的抗干扰能力:按弱电等相关行业不成文规定,楼宇可视对讲的布线至少应远离强电(市电也属于强电)50厘米以上!部份厂家的楼宇可视对讲系统抗干扰能力低,当产品及相关的配件产品(如电源、楼层平台、线路)等受到强电(市电)等干扰源干扰时,也会出现视频信号传输不正常,或音频信号传输不正常,请确保使用的楼宇可视对讲系统的产品及相关配件远离强电等干扰源!

  2、考虑系统及产品的防雷能力:雷电不仅属于强电,而且是高压强电,并且有来势快、来势猛的特点,会给任何导电体带来瞬间的强干扰!楼宇可视对讲系统的防雷能力直接关系到系统设计的成败!如果在雷雨天气出现音频不清晰、视频不清晰、上下跳动、抖动,一般来说是正常的,只有系统设计非常好的厂家才能避免此现像,但都不能绝对的避免!

  楼层平台不能正常工作?

  答:楼层平台主要作用是规范楼宇可视对讲的布线、接线;隔离保护系统的入户线;部份厂家的楼层平台还带有系统解码(此类系统分机没有解码功能,由楼层平台提供);部份厂家的楼层平台还带有视频中继放大功能!因此,我们的检测主要考虑楼层平台的使用是否正常!

  1、检测楼层平台的各个输入、输出端口的接线,看是否正确!是否有松掉、短路等现像!

  2、检测楼层平台的各个输入、输出端口,看是否有正常的信号输入或输出!如果没有,请检测与该楼层平台相联接的相关产品或配件的工作情况是否正常!

  3、楼层平台如果自带解码的,如果解码出现问题,请首先检查该解码器上的编码,看是否编错地址码(出现该系统有多个相同的地址码、或操作中呼错地址码)。

  4、找一个相同型号,相同功能的解码器来替换测试,如果替换该解码器后系统工作正常,说明被替换下来的解码器有质量问题,请将有质量问题的产品发回生产企业检修;自带解码功能的楼层平台一般采用IC芯片解码,这类的芯片一般没有程序!也可以采用替换解码芯片来测试(请注意芯片的方向);

  门口机、常说的单元主机常见问题?以下简称单元主机!

  1、数码显示管或液晶屏不亮,检测单元主机的供电,看是否供电正常(是否是接入了正确的电压,是否有正确的电流输入!)?再检查单元主机里面的各个接线,看接端口是否插牢固;

  1、单元主机出现使用功能不正常!出现乱码等现像属于单片机的程序有问题了!请联系该系统的生产企业!在生产企业的工程师指导下更换单元主机的单片机!

  2、单元主机的摄像头工作不正常:摄像头一般的楼宇可视对讲生产企业不自己生产,在其它地方采购的,如果出现浸水、严重震动等情况后,会造成摄像头出现问题!也可能是摄像头出现质量问题!因此我们应采用更换相同型号、相同功能的摄像头来测试!请将有质量的产品发回厂家更换或检修;

  系统电源的使用不正常!

  现在市面上的楼宇可视对讲系统电源一般为12V与18V两种,多数为3A的,一般为机箱式电源(通过变压器来变压),也有部份现在采用开关电源。不管是哪类电源,都满足过载、过流、过压与短路保护,同时带有电池的充放电保护功能!

  1、一般1台单元主机或8台普通功能的可视分机配12V(或18V)的机箱式电源1台。超过此量,将可能造成电源供应不足,造成楼宇可视对讲不能正常工作;

  2、如果系统电源不带有过载、过流、过压与短路保护,在市电不稳定的情况下,系统电源工作将不正常!也会影响到楼宇可视对讲系统的工作不正常!因此电源最好带有这些方面的保护;

  3、如果系统电源不带电池的充放电保护功能,这将降低电池的使用寿命,因此电源最好带有电池充放电保护功能;

  4、当电源工作不正常时,主要考虑的是输入电源的稳定性与变压器的质量。

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